29 октября, примерно в 20:00 по московскому времени, пользователи начали массово сообщать о сбоях в работе сервисов Xbox. Многие из них не могут подключиться к серверам Xbox Live, а проблема затрагивает пользователей по всему миру. По предварительным данным, сбой связан с работой серверов Microsoft Azure, что также повлияло на другие услуги компании, такие как Office и Windows. Портал The Verge сообщает, что Microsoft признала наличие проблем с Azure и начала расследование текущей ситуации. Обычно для отслеживания работоспособности сервисов Xbox используется страница Xbox Status, однако на данный момент и эта страница недоступна, как и сам сайт Xbox, включая магазин. Также пользователи Xbox Cloud Gaming испытывают трудности с доступом. Кроме того, некоторые игры также пострадали от этих неполадок: пользователи ПК, использующие экосистему Xbox, сообщают о проблемах с подключением к многопользовательским серверам.