Известный ресурс Windows Central выразил мнение, что Microsoft необходимо прекратить свою «мягкую» стратегию, иначе Xbox рискует оказаться в невыгодном положении по сравнению с PlayStation. Главной причиной для таких выводов стало недавнее обновление PlayStation Portal, позволяющее пользователям стримить игры из облака без необходимости в PlayStation 5. Журналист Джез Корден отметил, что Xbox не может предложить аналогичную возможность своим пользователям. В то время как Xbox Game Pass не дает доступа ко всем купленным играм, Sony активно развивает свои облачные сервисы.

Корден также подметил, что Xbox фактически утрачивает эксклюзивность, что делает ее экосистему менее привлекательной. В то время как PlayStation предлагает богатую библиотеку эксклюзивов, Xbox теряет ценность на фоне конкуренции с PlayStation и Steam. Более того, возможный выход Sony на рынок ПК-гейминга может существенно повлиять на позиции Microsoft, оставив ее без доходов от продаж игр. В условиях жесткой конкуренции Xbox должна срочно пересмотреть свою стратегию, иначе рискует потерять свое место на рынке.