Согласно недавнему исследованию Reviews.org, американцы теперь используют свои мобильные устройства в среднем 29 месяцев, прежде чем решиться на замену, что значительно превышает 22 месяца в 2016 году. Хотя продление срока службы устройств может сократить краткосрочные расходы, это также может негативно сказаться на экономике, так как компании начинают уклоняться от обновления оборудования. Исследование Федеральной резервной системы указывает, что каждый год задержки в модернизации приводят к снижению производительности на 0,33%. Если бы Европа следовала тем же темпам инвестиций в оборудование, что и США, разрыв в производительности труда значительно сократился бы. Стивен Атвал из The Big Phone Store подчеркивает, что проблемы возникают не из-за сроков службы устройств, а из-за их неспособности справляться с современными задачами. Устаревшее оборудование и программное обеспечение тормозят рабочие процессы. Атвал также отметил важность поддержки ремонта и восстановления технологий для создания устойчивой экономики. Исследование Diversified показывает, что 24% сотрудников вынуждены работать сверхурочно из-за устаревшего оборудования, что ограничивает инновации и увеличивает рабочую нагрузку.