Адриан Хмеляж, руководитель разработки шутера Witchfire, высказал сомнения относительно способности Epic Games Store занять позицию главного магазина для ПК, вытеснив Steam. Он считает, что основная причина кроется в глубокой эмоциональной связи игроков с их библиотеками в Steam, а не в эксклюзивах или ценах. В интервью изданию FRVR, сооснователь студии The Astronauts отметил, что Steam стал не только торговой площадкой, но и полноценным сообществом, где форумы, пользовательские обзоры и обсуждения создают ощущение цифрового дома.

Хмеляж подметил, что пользователи инвестируют в Steam не только деньги, но и эмоции, и когда игра выходит эксклюзивно в Epic Games Store, это воспринимается как предательство. Хотя он признал, что временная эксклюзивность Witchfire в Epic Games Store принесла пользу, он также подчеркнул, что платформа Epic является слишком утилитарной и не предлагает возможностей для общения, что мешает ей конкурировать на равных с Steam. В долгосрочной перспективе, по его мнению, выигрывает не тот, кто предлагает эксклюзивы, а тот, кто создает настоящее сообщество для игроков.