Кассы самообслуживания набирают популярность в ритейле благодаря возможности сократить время ожидания и ускорить процесс оплаты. Однако, как сообщает ИА DEITA.RU, эксперты указывают на ряд рисков, которые могут возникнуть при их использовании. Аналитик банковского рынка Андрей Бархота в комментарии агентству «Прайм» отметил, что покупатели должны быть особенно внимательны, чтобы избежать переплат. Проблема заключается в том, что иногда товары могут быть неправильно пробиты на таких кассах. В случае возникновения затруднений, покупатели могут столкнуться с необходимостью ожидания помощи от персонала, что задерживает процесс. Также существует риск случайной оплаты чужих покупок. Бархота рекомендует перед использованием кассы удостовериться, что на экране нет товаров других клиентов, и внимательно проверять список перед оплатой. Он также предупреждает о рисках финансовой безопасности, связанных с близким расположением касс, что может позволить злоумышленникам увидеть данные карты. Эксперт советует не показывать информацию о карте и быть внимательным к окружающим.