Согласно внутреннему сообщению, с 1 января 2026 года Asus прекратит выполнение гарантийного ремонта своей техники в России и Беларуси. Эти страны были исключены из списка тех, где действует международная гарантия, еще в 2023 году, однако до недавнего времени компания продолжала осуществлять ремонты, используя свои внутренние ресурсы. В настоящее время эта практика стала невозможной из-за отсутствия каналов поставки необходимых запчастей. Владельцы устройств с международной гарантией теперь могут обратиться за обслуживанием в авторизованные сервисные центры в других странах, где такая гарантия по-прежнему действует. В компании предупреждают, что с 1 января 2026 года не будут принимать устройства с международной гарантией на ремонт в России и Беларуси, и рекомендуют клиентам искать помощь в других странах СНГ.