Согласно сообщениям пользователей, умная бытовая техника в России, включая стиральные машины, холодильники и чайники, перестала работать должным образом без использования VPN. Проблемы с обновлениями и подключениями возникли с введением санкций, но массовые жалобы стали появляться только сейчас. Эксперты отмечают, что основная функциональность устройств сохраняется, однако для их активации требуется ручное вмешательство.

По словам Алексея Горелкина, генерального директора Phishman, это связано с тем, что производители отключили серверы в России, что затрудняет доступ к необходимым обновлениям. Директор Vector Market Research Дмитрий Чумаков добавляет, что пользователи должны быть осведомлены о способах обхода ограничений и о том, действительно ли им нужны функции умного дома.

Некоторые россияне нашли альтернативные решения, используя приложения, которые позволяют управлять техникой через специальные датчики и утверждают, что это может быть проще и доступнее. В то же время, использование VPN остается актуальным для активации умной техники.