Пользователи выражают недовольство в адрес Samsung, утверждая, что компания намеренно ограничивает некоторые функции на устаревших флагманах, тем самым подталкивая их к приобретению более новых моделей. В частности, речь идет о функции Super Wideband speech для наушников Galaxy Buds4 Pro, которая, по словам владельцев, недоступна для смартфонов серии Galaxy S24, включая Galaxy S24 Ultra, несмотря на наличие необходимой аппаратной поддержки. Данная функция повышает частоту дискретизации с 8 кГц до 16 кГц, что значительно улучшает качество звука во время звонков, делая речь более четкой и естественной. Для ее работы требуется лишь поддержка Bluetooth LE Audio и кодека LC3, которые имеются у Galaxy S24. Однако, несмотря на это, функция не активируется. Данное решение Samsung вызывает недовольство, так как владельцы старых флагманов полагают, что компания ограничила совместимость не по техническим причинам, а с целью стимулирования перехода на новые устройства, что приводит к обвинениям в искусственном устаревании старых моделей.