Согласно информации, опубликованной в «Известиях», россияне начали активнее пользоваться мобильной телефонной связью после того, как были заблокированы звонки в популярных мессенджерах Telegram и WhatsApp. Данные министерства цифрового развития показывают, что объем звонков по мобильной связи увеличился на 20–30%. Прежде чем произошли эти изменения, голосовой трафик в мобильной сети постепенно сокращался.

Компания Т2 подтвердила, что с введением ограничений общий голосовой трафик по стране возрос на 9%, а в некоторых регионах этот показатель достиг 30%. Как подсчитал TelecomDaily, общий телефонный трафик увеличился на 15–20%, причем 40% новых звонков составляют междугородние и международные.

Гендиректор TelecomDaily Денис Кусков отметил, что из-за повышенной нагрузки на сети могут возникать сбои при дозвоне. Леонид Коник из ComNews Research добавил, что операторы не привыкли к таким высоким нагрузкам, и сети не справляются. Эксперт связывает сбои с переводом радиочастот из сетей 2G и 3G в более прибыльную сеть 4G/LTE, что требует времени и средств.

Участники рынка полагают, что отключение звонков в мессенджерах приведет к увеличению затрат россиян на мобильную связь. Ожидается, что абоненты будут платить на 7% больше, а у пользователей междугородней связи дополнительные расходы могут достигнуть 500 рублей в месяц, как подсчитали в TelecomDaily.